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　　俗语说：“人无远虑，必有近忧。”纷繁的生活丰富了人生，往往也带来了意外的苦恼和尴尬。于是，越来越多的人开始学着未雨绸缪，有“计划性”的生活更受到人们的青睐。而对于企业来说，大的经济背景对它们公务开支的“计划性”同样提出了更高的要求。

网络普及，计划生活成时尚

　　网络走进千家万户，成为人们生活中的一部分，林林总总的预订网站也开始繁盛起来，渗透到生活的方方面面，将衣食住行囊括到其中，为人们未雨绸缪的计划生活提供了方便和优惠。从事出版业的晓颖不无感慨地说，“每逢周末，我总喜欢和朋友相约去吃饭聚会或者看演出，这些活动都与网络预订密切相关。就拿订演出票来说，网上订就可以看到具体的演出时间、内容、价位等，订电影票的话还能自己选座位，为你提前安排日程提供了方便。对方还提供送票服务，票到付款，快捷放心。更重要的是，演出票很紧俏，提前预订才不会让计划泡汤。我前几天刚刚和朋友预订了4月12日的《鹿鼎记》，只需要开心地等待这天的到来即可，一切尽在掌握。”

　　提到朋友聚会吃饭，不免让很多白领头痛，既要符合自己的消费标准，又要适应聚会的要求，更要在下班和周末餐厅人满为患的情况下保证有位置。大众点评网、八戒网、饭统网等餐饮点评和预订网站应运而生，逐渐受到人们的青睐。记者王小姐对此深有感触，因为工作需要，她经常要和不同的人聚餐，提前做计划就显得尤为重要，“我每次都要根据采访对象的特点来确定聚会地点，首先了解餐厅的地点、环境和价位等信息，然后根据计划安排时间，在饭统网上提前预订好位置，不仅去除了后顾之忧，而且还能得到特别的折扣，一举两得，何乐而不为。”

　　更为人熟知的预订项目莫过于机票和酒店了。在网络上预订机票、酒店并不稀奇，但是计划好日程，提前数月竟能预订到一分钱，甚至零元的机票就让很多人感觉不可思议了。刚从爱尔兰留学归来的林先生对此经验丰富，“我曾经在网站上预订过0.01欧元的机票，加上税也不过10欧元，从都柏林飞往伦敦，可谓物超所值，这都要归功于早作计划，提前预订。我仅仅提前40天，就比同班飞机的其他乘客节省了两百多欧元，简直不可思议。在国外，越早预订，你能得到的优惠就越多。”曾经以3000美金环游世界的朱兆瑞也曾经强调提前计划和预订的重要性，这种理念在兆瑞环球网上更是显露无遗。

　　除此之外，生活中的浪漫和惊喜背后更少不了“计划”的身影。2月14日的情人节，虽然远隔千万里，但是在英国留学的包先生仍然希望在这天为女友送上惊喜，他通过鲜花预订网站轻松实现了这个愿望。情人节当天，一捧娇艳欲滴的99朵玫瑰花束如约而至地来到女友面前，她心中又喜又惊，深深感受到了他的浓浓爱意。

计划加强，商务开支更理性

　　商务开支是企业可控成本里非常重要的一个部分，伴随着经济大背景的改变，美国企业的商务开支更趋向计划性。斯蒂芬·赫奇特是美国北卡罗来纳州一家建筑制造企业的技术主管，他表示：“我的差旅费用已经被缩减了25%。”随着经济下滑加剧，更多的企业员工被要求遵守新的公务计划，提前安排日程，通过提早预订机票、选择有限服务的廉价旅馆、使用公共交通系统出行等方式来节省差旅开支。

　　根据在线旅行社Orbitz的统计数据显示，69%的客户要求自己的员工改住中低档的酒店，一半的被访者表示自己所在的公司租车政策有所改变，不但需要租最便宜的车，而且归还时还需将油箱灌满以避免缴纳额外的费用。另一个显著的趋势是，更多不重要的商务会议都被改为电视会议或者网络直播的形式，如果是非去不可的重要会议，员工也被要求提前安排好计划，在参加会议的过程中同时拜访客户。

　　经常出差的“飞人”们也对这种差旅计划的调整有着深刻的体会，在一家房地产公司工作的金先生说道，“公司取消了异地会议，将其改为视频会议，而且我们还被规定在同一个区域内的几家公司间出差只能用陆路交通，虽然这为我们拜访客户带来了一定的麻烦，但是需要肯定的是，公司的商务开支逐渐趋向合理化。” 国内的跨国企业和本土公司也已经加强了商务差旅的计划性，携程网差旅管理业务相关负责人对其客户表现的差旅计划新趋势总结道：“面对目前的经济大环境，客户们纷纷对差旅支出做出了详细的计划，主要体现在减少不必要的出差，降低差旅标准，要求员工必须选取最低票价或者低星级酒店，必须提前预订机票等方面。另外，更多的公司开始注重选取优质的差旅管理供应商以帮助做出合理的商务计划，控制成本。”

　　合力传美广告公司总经理沈先生表示，公司商务开支的计划性是一直被关注的重点。他表示，“商务开支的计划是肯定要做的,而且开支必需被限定在一定的区间内。但现实情况比较复杂,我们也需要根据情况灵活调整,但一个原则是不变的，不能超出公司预定的开支警界线。”

由“计划生活”衍生而来的企业

　　张小姐准备为目前在京工作的几位高中老同学办个聚会，联络联络感情，虽然自己刚刚从外地来京工作，对北京的餐厅、娱乐设施等可谓一无所知，但是这些都难不倒这位“计划达人”。据她介绍，在百度中轻轻敲入“预订网站”，数以万计的链接便会跃然眼前，从预订机票酒店的艺龙网、携程网、芒果网，到预订各种演出票、电影票，甚至景点门票的中国票务网、预订鲜花的中国鲜花礼品网、预订餐饮的“饭统网”、提供各种生活信息的大众点评网、八戒网……无论是计划实施前的信息搜索，还是通过网络和电话的提前预订，亦或是登门服务，人们都会找寻到满足计划生活所需的方方面面的服务企业，而专注于“计划性”的服务也成为这些企业的竞争优势。

　　“饭统网”客服部经理郑小姐表示，两年前，折扣还是对人们吸引力最大的促销方式，但是现在的客户更注重“餐饮预订”和“计划咨询”，针对人们这种新的生活方式而衍生出的新业务“就餐咨询”受到客户青睐。“越来越多的客人会提前安排好用餐和娱乐等计划，我们就会根据地域、交通和时间等安排为对方提供相应活动地点附近的餐厅信息，制定好一套具体的用餐计划，‘就餐咨询’业务目前是我们重点发展的业务之一，与预订业务共同成为‘饭统网’未来的竞争优势。”

　　计划性的生活方式不仅为预订、信息统计等企业提供了发展空间，企业日常商务开支的“计划性”也让差旅管理领域的业务前景广阔。记者在采访中了解到，目前美国差旅管理行业发展得比较成熟，企业通常将差旅业务交付给一些专门的差旅管理公司打理，这样更有计划性的服务可以帮助企业降低开支。而“差旅管理公司”对中国很多企业而言还相对陌生。部分国际差旅管理公司已将成熟理念和体系引入中国，美国运通公司、CWT 、HRG等几大巨头纷纷抢占中国市场，中国本土差旅管理公司如中青旅、携程网、畅翔网等也逐渐在成长。

　　当谈到商务管理的发展前景时，携程网市场部马小姐表示，“国外商旅管理已经非常流行，国内商旅管理的市场才开始觉醒，发展的空间巨大。保守估计，中国现在有几百亿美元的商旅管理市场。”另据了解，目前，可口可乐、松下、索尼、施耐德、爱立信等外资企业，还有宝钢、腾讯、李宁等中国本土知名企业都成为商旅管理的企业代表。“企业计划性的加强不仅加速商务差旅管理行业的发展，反过来也带动了更多中国本土企业对商务开支计划性的重视。”