环球网

　　也许有一天，你有机会在气象演播厅里模拟做一次播报员，与电视中常见的气象播报员近距离交流；也许你可以进入工厂车间，亲眼看到怎样在流水线上生产方便面；也许你每天路过的小区旁边那座“谢绝入内”的神秘大院会突然邀请你去参观……这些并不是异想天开，而是国外风靡已久的开放日活动。参加开放日的活动，可以看到某种商品的生产流程，可以了解一个企业的经营运作，甚至让你以另一个视角重新认识这个熟悉的城市。无论国内外，开放日活动一直不断地发展着，各个行业各个领域都有所涉猎，人们也乐于参加这样的活动，感受全新的体验。

　　国外开放日广受欢迎

　　在国外，开放日早已成为社会生活中最平常的公众活动。某些网站会将商业领域的开放日一一统计，比如马盖特商务咨询开放日、梅德斯通商务咨询开放日等，并标明举办时间和报名情况，以方便有兴趣的公众参与。校园开放日也是重头戏之一，牛津大学、悉尼大学等名校每年都会举行校园开放日，为渴望入校的学生提供咨询和交流的平台。

　　美国伊利诺伊大学香槟分校长久以来一直是全美理工科方面最顶尖和最有名望的高等学府之一。学校每年都定期举办开放日活动，全校各单位甚至外联单位一并参与，大规模地面向全社会公众，展示该校相关的科研学术成果、学生科技成果及与日常生活紧密相关的科普演示实验等，参观者能在现场切实地感受工程技术对生活的影响。这样的校园开放日其实是拉近公众与高校的距离、向社会宣传学校的一次大好机会。

　　英国每年举办的遗产开放日更是值得一提的成功典范。这是英国规模最大并且广受公众欢迎的自发性文化活动，从1994年创办至今，其影响力和号召力在逐年扩大。活动中的志愿者们往往都是当地市民主动报名参加的。不同风格的建筑在这一天向所有人敞开大门，城堡、工厂、教堂等等让公众感受当地的建筑瑰宝和了解其历史、文化内涵。人们积极地参与这个活动，并为本地丰富的文化遗产而感到自豪。英国公民信托社社长菲利普认为：“遗产开放日对当地民众来说非常重要，建筑和环境是社会生活中不可或缺的部分，也体现着生活的质量。开放日是由当地民众利用空闲时间，用他们的知识和热情打造的良好的互动平台。”

商家开放日建立形象

　　在中国，开放日也逐渐发展起来，很多商家纷纷举行开放日，以扩大社会影响和竖立品牌形象。快餐业巨头麦当劳就曾在上海等地举办“厨房开放日”活动，组织人们参观和了解麦当劳厨房生产食品的具体流程，包括如何对烹调温度及时间进行控制；在不同工序中使用不同颜色的手套，以避免食物的交叉污染等，来宣传麦当劳健康、安全的食品理念。麦当劳还举办“供应商开放日”、“土豆基地开放日”等多种消费者开放日活动，公开食品来源，为其品牌形象赢得了加分，也将国内餐饮业的开放日带入透明度更高的模式。

　　相比之下，诺基亚于2008年举办的大学开放日更富创新精神。开放日当天就是诺基亚大学移动创新大赛决赛作品展示会。在活动现场，参赛选手们用自行设计的宣传海报或视频展示其作品，并和诺基亚员工直接交流对作品的看法和技术观点。通过与高校学生的互动，诺基亚公司也可以发现一些有价值的想法。华晨宝马公司的工厂开放日则在商业氛围中融入了人情味。在开放日中，组织者除了带领员工和家属参观物流车间、车身车间等工作现场，还有员工表演自编自演的节目，使开放日更像是一个大聚会。

　　北京电力公司最近举办的公众开放日则是一次成功关注环境保护的课堂，“地球村”民间环保组织的成员、关注电力环保的市民参与了这次活动，他们对现实生活中的电磁环境问题、电磁场是否影响人体健康等问题展开讨论。公司专业人员介绍了世界卫生组织最新发布的工频电磁场对人体健康影响的研究进展情况，也有专家从专业的角度教给大家一些实用的知识。北京电力公司的相关负责人告诉记者，他们的开放日活动已连续举办了三年，主要是向北京市民展示电力生产和应用于生活的过程，这种开放日活动具有公益性，也加强了电力行业与社会的沟通，会长期举办下去。

社会开放日重在交流

　　当然，开放日并不仅仅是商家的专属，非商业性的社会开放日也开展得如火如荼。这些开放日与社会生活相结合，帮助公众了解更多的知识，并使深层次的社会生活得以展现。在世界气象日期间，中国气象局举办的开放日受到了很多气象爱好者的欢迎。不少人提前一个小时排队等候参加活动，活动现场的气氛非常活跃。气象爱好者可以在活动现场通过一些科普材料了解气象知识，如关于海啸、地震的形成和影响等等都有详细介绍，现场的专家也会解答爱好者的疑问。开放日活动展示了气象卫星观测到的实时天气变化情况，还安排人们旁观气象专家预报天气的会商过程、电视天气预报节目的制作过程等。在这里，人们除了能看到平时电视中的天气预报之外，还能更完整和深入地体验气象预报全过程。

　　在警察开放日中，组织者会向公众展示最新的警察装备，教你如何防止被骗、如何在公交车上反扒。有兴趣的人还能与警察过过招。人们还可以在警察博物馆里了解许多鲜为人知的警察故事，看到建国以来警服的发展史。

　　每年定期举行的校园开放日也使家长们近距离接触孩子的校园生活。年轻妈妈孙苗苗参加了儿子幼儿园的家长开放日活动，陪儿子一起在课堂上学习拼音，和其他的家长一起观摩孩子们的课外活动。回家后她把这一天开放日的体会记录了下来，包括儿子在课堂的表现以及和其他家长的交流。“我的孩子比较内向，我发现他在课堂上也比其他小朋友害羞，以后我得加强对他这方面的培养。”苗苗除了找到教育儿子的方向，对开放日活动本身也相当肯定，“这样的家长开放日很好，加强了家长对子女的了解，也可以和校方更好地沟通。”就这样，开放日进入了社会生活的方方面面，成为人与社会沟通的桥梁，受到了越来越多的关注和欢迎。

开放还需不断创新

　　随着开放日的发展，开放日的各种形式和侧重点也越来越多。很多商家会专门举办媒体开放日，组织媒体参观公司，通过媒体的影响力发布信息，如蒙牛集团组织媒体参观蒙牛牛奶生产基地；康师傅、今麦郎等品牌向媒体开放，使生产流程透明化；798艺术区举办媒体开放日加强宣传报道。除了媒体开放日外，培训、招生开放日也成为一种针对性很强的宣传形式，如ForexClub国际金融集团就定期在北京举办外汇爱好者的交流开放日，还组织专业的培训。很多学校在每年招生期间组织招生开放日，吸引大批学生和家长参观咨询。在商业领域里，开放日更多的是被作为一种品牌推广的方法，是企业和消费者彼此产生信任并建立起沟通的桥梁，企业在直观的体验中将品牌植入消费者今后的购买意向中。而那些非营利性的开放日，比如政府机构的开放活动，则是增强社会透明度并提升政府形象的一种方式。

　　随着开放日的不断增多，开放日活动如何提高和创新的问题也开始引起关注。作为每年定期举办的开放活动，英国遗产开放日就十分注重不断地创新，它每年都会发掘新颖的活动安排和参与形式，吸引人们积极参与。英国遗产开放日执行总监Thurley说：“今年的活动将比去年规模更大，即使是经常参加开放日的人，也会在活动中看到和体会到新鲜的、与以前不同的东西。”