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　　索菲亚·布罗德斯基在费城经营一家名叫the Body Klinic的水疗中心，同时还为该中心开办了一个网站。然而，网站一直非常简陋，直到两年前的某一天，一个大学生走进水疗中心，情况开始发生变化。

　　那个大学生名叫内森尼尔·史蒂文斯，他告诉水疗中心女老板，只要10美元就可以帮她重新设计网站，并带来源源不断的客流。同时，如果生意变好了，史蒂文斯可以得到额外回报。跟互联网比起来，从俄罗斯移民过来的布罗德斯基女士更在意自己经营的各种洗护产品，于是便接受了这个大学生的提议。

小企业网站，起步虽晚前景好

　　现在，布罗德斯基女士经营有三个网站，带来了上千美元的生意。她说，“现在，很多顾客每天都会浏览我的网站。”

　　然而，在像布罗德斯基女士这样的小业主中，开办网站的还是少数。去年四月，美国Jupiter Research调研公司对小业主网站进行了第一次全面调查，结果显示在员工人数小于100的小企业中，只有36%拥有自己的网站。

　　但是，作为企业黄页的一种重要选择，互联网以及博客和网络社区正越来越受到公众关注。据总部设在新泽西州普林斯顿的市场调查公司凯尔西集团估计，通过网络黄页、本地企业搜索和无线设备搜索等方式而带来的销售收入将从2005年的34亿美元增长到2010年的130亿美元。一些开办了网站的小企业经营者说这种经历是非常有意义的，尽管最初的学习过程并不轻松。正是发现了他们在这一方面遇到的困难，许多线上广告公司，包括 WebVisible 和 ReachLocal等，都迅速行动起来，帮助这些经营者维护网站。

　　其实，在2004年，当布罗德斯基女士拿出16.5万美元在费城利顿豪斯广场建立起这个水疗中心的时候，并没有想到要开办网站。当时，中心每周营业额在6000美元左右，而且没有采取电脑化管理。布罗德斯基对中心的定位是服务高端消费者，然而当时中心一共有7名员工，都没有接受过正规培训，很难提供满意的服务。

定期更新不容忽视

　　一般来说，专家并不鼓励小企业经营者开办网站，除非确定自己有时间对网站进行更新。威斯康星州立大学欧克莱尔校区信息系统副教授简·布拉特说，“如果网站没有得到适时更新和维护，那就将给企业带来损害，因为其他竞争者将迅速利用这一点，制定自己的营销策略。同时，一个长期不变的网站也将影响企业的信誉。”

　　乔迪·第凡莱是askpatty.com的总裁，该网站于2006年创建，致力于为女性朋友提供有关汽车的各种建议。据第凡莱介绍，在开办网站之初，她就下定决心不能让自己的网站成为那样的静态网站。当时雇用一个网站开发员的费用是每小时50到200美元之间，为了节省这笔开支，第凡莱用了几个星期来学习建立和维护博客的技术，包括如何发布博客日志和怎样添加新的信息和链接。为了检测网站的效率，她雇佣了包括自己的女儿和两个儿媳在内的20名女性来给自己帮忙，在互联网上转发自己网站的链接，同时广泛征求用户意见。

　　同时，有专家建议及时的网站测试也是必要的，这样不仅能够了解客人的需要，也会保持网站主题的鲜明。现在鲁道夫女士每个月都拿出几小时来监测三个连续访客在网站上的活动和对网站的评价。同时，她还经常请自己的朋友和熟人来给网站提意见。

小小变动带来巨大收益

　　水疗中心老板布罗德斯基女士说以前她喜欢通过不断提供新产品来获得顾客认可，但是，史蒂文斯先生当时还只是一个创建网络公司的学生，却让她看到一个功能齐全的网站对于企业发展也十分重要。史蒂文斯先生帮她建立了两个互相呼应的网站。其中一个是www.thebodyklinic.com，上面有公司的本地电话号码，一张褐色石屋的图片和一些叶子装饰，只要点击这些装饰，访客就可以看到水疗中心提供的各种服务。从去年十月重新进行网站设计到目前为止，这个网站让水疗中心的销售额增加了10%，正因为这些实际的收益，现在，布罗德斯基女士已经完全成为了网络的拥护者。

　　另一个网站是www.thebodyklinic.net，为访客提供888免费电话号码，并对点击量进行记录，因为按照协议，网站点击量每增加一次，布罗德斯基女士就要给史蒂文斯先生一些额外报酬。同时，888免费电话也受到监测，以确定网站到底带来了多少客流量。

　　现在，据布罗德斯基女士介绍，虽然她的网站预算已经达到每个月1000美元，但是水疗中心每周的营业额就可以达到8000到10000美元，效益是显而易见的。