网络购物，男人自有一套
万 婷
来源：环球时报·都市生活 网友评论条进入论坛 2008-04-09 10:38
我们生活在这样一个社会里，生活方式在意识的驱使下进行改变。传统的眼光下，男性消费简约朴素。但是随着时尚态度的日益深入，男性的消费体验却越来越具有审美的快感。不要有刻板印象，如今红粉男比比皆是，这告诉我们，男性消费已经走入了时尚奢华的阶段。
男女购物体验不同
在实体店里，男女购物有着性别差异。尽管大家以为在快捷高效的网络消费中，也许步调一致。但实际上，这种差异一直延续到了网络购物体验中。
最为显著的不同就是男性消费者对速度的要求。Forrester研究公司的分析师萨查里塔·马尔普鲁说，男性更加重视他们的时间。根据调查发现，男性在网上购物所用的时间仅为女性的三分之一。为此，布克兄弟品牌加快了商品页面弹出时间。而且neimanmarcus在线也改进了网页技术。以前消费者一次只能浏览9个商品，而新的页面中则可以一次浏览52个商品。
还有的不同点就是，男性比女性更少退货。马尔普鲁估计一般购买服装的男性消费者退货的不到10%，而同类购物，女性退货则超过了20%。商品越好，男性消费者退货越少。相比女性的斤斤计较，男性更愿意把衣服放进衣橱里，而不是退换。
在纽约工作的小雷纳尔多·科隆最近在网上花了50美元买了一件衬衣，没想到衣服的尺码不太合适，就把它给扔了。“要是退换的话太麻烦了”，他说，“当然，如果衣服比较贵的话，我还是会考虑退换的。”
另外，在购买前，女性比男性要浏览更多的网页，很多时候她们通过网上查找，却在实体店中购买。还有，女性惯于寻找打折的商品。
男性在线购买范围日益扩大
按照常理来说，男性一般是电子产品、游戏装备以及体育用品的忠实消费者。商家们也大都认为，新型的网球拍，或者是新款的游戏软件，更能激起男性强烈的购买欲望。
其实，除了上面提到的商品，男性也已经不再仅仅着眼于图书等大众消费品，护肤、美容用品等都已经进入了他们的购买范围之内。例如，在淘宝的很多店铺里都有男士护肤用品出售，从洗面奶到眼霜，从沐浴液到香水，货品齐全种类繁多。如果说网络购物可以提供便利，那么另外一点也很重要，很多男性通过网络购买护肤产品也避免了亲自选购的尴尬。
在BIGresearch 的一项市场调查中发现，男性6000人样本中90%的人经常或者偶尔在线购买商品，而女性10000人的样本中比例是86%。从这个数据看，看来男性在线消费甚至超越了女性。
意大利品牌Yoox最近发现，在他们提供的女性款式网页中，一半的浏览者都是男性。Yoox的创始人暨行政总裁费德里科·马凯蒂还表示，他们发现男性在线购买消费要比女性高出500欧元。
社会化进程让个人在生活中越来越重视自我，展示独特的个性与魅力成为了生活中首要目的。这种决定性心理转变，让商家们额手称庆。
商家全力打造男性时尚消费
选择快、花得多、还不爱退货的特点，让男性消费群体越来越受到商家们的青睐。萨查里塔·马尔普鲁说，男性会在线花更多的钱，他们敢于购买昂贵的物品。
根据业界调查，美国男性服饰去年销售额增长率高于女性，这些数据更加刺激了在线时尚商家将目标锁定男性消费群体。一些商家，包括尼蒙·马科斯和萨克斯第五大道等高价商品连锁公司正在加强男性市场。
Yoox品牌正在建立名为thecorner.com的男性在线奢侈品网页。这家店将主要提供高消费阶层例如艾特罗、马克·雅各布、维特与罗夫以及其他一些品牌的服饰。
尽管女性服饰仍然是很多商家主页的主打，例如波道夫·古德曼百货公司。但是，一些商家已经开始打造更能吸引男性消费者的网页，比如领带网店中设置简单的图片导航。
“我们想让男性消费者在最短的时间里找到自己喜欢的产品”，尼蒙·马科斯品牌的杰拉德·巴恩斯说。尼蒙·马科斯每个月都会向男性顾客邮递第一份春装目录，希望男性消费者能浏览他们的网页。在此之前，女性消费者接受邮递信息服务已经很久了。
同时，萨克斯第五大道去年在他们的网页中添加了40个男性设计品牌，其中包括一些新的种类。丹尼斯·坎德拉说，男性销售业绩正在突飞猛进地增长。
对于很多商家来说，女性的钱很好赚。而现在，男性和女性同样走上了一条“不归路”。以往专属女性的奢华、时尚正逐渐成为男性的消费指标。这个时候，人们消费的其实并不是物质，而是地位与身份的精神层面，符号学的意义莫过于此。李连杰曾在广告里说，男人要对自己狠一点。想要高消费，男人还得对自己的口袋狠一点。
