相机巨头的中国梦想
哈 成
来源:环球时报·环球旅游 网友评论条进入论坛 2008-12-08 10:00

提到奥林巴斯,相信很多人都会认为它只是一个相机厂商。但是奥林巴斯(中国)有限公司总经理河原东表示:“我们不仅仅是一个相机厂商。相机只是我们公司中的一个部分。除此之外,影像、医疗、生命科学这些以光学技术为核心的行业也是我们很有竞争力的领域。奥林巴斯正通过一系列的活动努力改变自己单一数码相机厂商的形象,力求把一个更加全面的奥林巴斯展现在人们面前。”
调整战略静待市场恢复
在中国,一提到奥林巴斯,相信大部分消费者的第一反应就是:这是一个相机品牌。但事实却不仅如此。“与其说奥林巴斯是一个相机厂商,不如说它是一个精密光学的先进企业”,奥林巴斯(中国)有限公司总经理河原东这样告诉记者,“我们希望消费者还有大众对奥林巴斯能有一个全面客观的认识。”
据河原东介绍,奥林巴斯是一个以光学-数字技术为核心竞争力、以影像和医疗事业为主的综合公司。它经营的范围主要包括影像、医疗、生命科学和产业四大领域,其中以影像和医疗领域的销售额最高,但是四个领域基本上都是围绕着光学数字技术展开的,比如在产品中使用一些高尖端的镜片和镜头,这个技术才是奥林巴斯公司的核心竞争力。
面临当前席卷欧美的经济危机,很多跨国企业由于营销受到的巨大影响,纷纷调低了年度营收目标。对此,河原东表示:“作为一家跨国企业,我们的确也受到了金融海啸的影响,以影像为代表的个人消费类产品,可能会面临一个全世界减产的问题,但是我们不是单纯的一个相机公司,我们还有其他的领域。比如医疗方面,我们就没有受到任何影响,甚至还是超额完成任务。不过我们也会在适当的时间,适度地调整营收目标。这是机遇也是挑战,目前我们的工作重点会放在如何在整个市场缩小的情况下赢得我们的核心产品和核心竞争力上。我们会静观其变,随时调整战略,让企业时刻保持在一个最佳的状态,同时也期待市场的尽快恢复。”
“95%以上都是中方优秀人员”
一个外资企业如果想跨国经营,最大限度地吸引人才,本土化是必须要解决的一个问题。从1987年奥林巴斯成立北京办事处开始,奥林巴斯在中国的本土化进程就开始了。河原东告诉记者,在中国的本土化进程中,奥林巴斯从来没有把自己定位成一个外国企业或者一个日本企业,而是把自己定位成一个95%以上的员工都是中国员工的中国公司,因为只有这样才能吸引全世界的人才,他也坚信这将成为一种趋势,一种外企在人才方面本土化的合理趋势。
在这种经营理念的引导下,奥林巴斯先后在广州番禺和深圳成立工厂,主要生产包括数字产品和数码产品在内的影像产品。当谈到二十多年来奥林巴斯在中国的本土化状况时,河原东告诉记者,奥林巴斯在广州番禺和深圳两家工厂加起来基本上有一万四五千人的规模,其中日方人员只有三四十人,主要分布在管理部门以及技术核心部门,虽然董事长、总经理都是日方人员,不过董事会中也有很多中方的代表,他们都是通过自己的努力,从一个一线员工开始,一步一步地通过管理中层、高层进入董事会的。如果单纯从数字上计算的话,95%以上的人员都是来自本土。
希望消费者不仅仅想到相机
虽然从销售额上来看,相机和医疗事业的销售额基本持平,但是在消费者的心目中,奥林巴斯首先还是一个相机品牌———这样的状况不仅出现在中国,在日本也是如此。河原东解释道:“在我们销售最好的两个领域中,相机属于B2C领域,普通消费者能够直接接触到,所以普通消费者对我们的相机更为熟知一些也很正常;而医疗属于B2B领域,所以虽然我们在这个行业内知名度很高,但是普通消费者却不容易接触和了解到。要转变这个印象,需要我们做一些努力。”
为了改变这种观念,奥林巴斯正在日本进行一个企业品牌的重塑计划,通过“照亮身心每一天”这句话让消费者了解到奥林巴斯除了相机,还是一个拥有医疗等其他领域的综合公司。河原东表示,他们正计划在中国开展一些防治疾病的公益活动,借此来推广介绍奥林巴斯公司的医疗产品,从而在中国消费者心目中树立起一个更加全面的奥林巴斯品牌形象。