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　　对新加坡旅游稍有了解的人，只要谈到新加坡旅游，脑子里一定会蹦出“非常新加坡”五个字。从2004年起，“非常新加坡”便是新加坡旅游宣传的主打品牌，对此，新加坡旅游局大中华区首席代表兼署长许文威的理解是，“非常”就是要做到与别人不一样，要给来新加坡的游客非同寻常的旅游体验。然而，对于一个旅游资源并不丰富的弹丸之地，要想在有诸多出境选择的中国游客眼里做到“非常”并非易事。许文威告诉记者，“2006年赴新的中国游客首次突破100万大关后，中国成为新加坡第二大客源国，并预计在2015年将有望成为第一客源国。围绕‘非常新加坡’，我们制订了一系列‘非常’主题，从不同人群的需求来细分中国市场。”

“非常”主题推广深度游

　　在经济危机等众多因素冲击下，今年的东南亚旅游市场持续低迷，这让许文威坦言自己压力很大。“周边国家的旅游环境对新加坡是有一定影响的，尤其是对传统的‘新马泰’线路和新加坡与周边国家的一些组合线路影响尤为明显。但正由于这几年我们一直加大力度推广新加坡一地深度游，培育了一定市场，因此对于未来我们还是很有信心的。”

　　从2007年开始，新加坡旅游局就推出非常购物、非常风情、非常美食、非常温馨、非常刺激等主题，都是由不同的角度来契合不同的市场。“针对不同需求群体进行不同的产品包装，有的放矢地吸纳游客，这是‘非常新加坡’的一个核心内容。中国小长假政策和员工带薪年假制推出之后，我们决定利用新加坡环境安全和离中国不远的优势，推出‘非常家庭’来吸引中国家庭游客。今年，在亲子游的旺季6—8月，我们继续对每一个到新加坡的‘非常家庭’推出暑期亲子游特惠计划，11个著名景点只要凭两张成人票，12岁以下孩子就可以免费进入。除了‘非常家庭’，目前我们的推广重点是全新深度游市场主题———‘带上感觉去旅行———非常自我·非常新加坡’，主要面向28—45岁的都市新贵。这两大主题分别针对不同市场，将能更好地迎合不同游客的个性化需求。”许文威说。

“非常自我”，寻找独特旅游体验

　　许文威说，“非常自我”这一主题，旨在强调新加坡带给游客独特的旅游体验。许文威这样描绘“非常自我”针对的目标群体：他们懂得选择自己的生活，有自己的生活主张，旅行对于他们来说，往往是一次独特的生活体验，是一种释放‘真我’的方式。“我们相信，无论他们有着怎样的个性和兴趣，总能在新加坡或宁静或动感、或时尚或怀旧的多面精彩中找到属于自己的那种生活体验。”

　　“比如对于喜欢购物的女性游客来说，新加坡每年举办的热卖会都有新亮点。今年的热卖会除了疯狂的折扣外，我们还为游客推荐了Get Singapore系列的37个原汁原味本地必Buy品牌。文化的撞击使得新加坡不乏富有另类创意和设计感的当地品牌，从时尚品到家居用品，从珠宝首饰到优质文具，从独特的异国皮革产品到怪趣的玩具，在新加坡，游客可以轻松享受到独特的购物经历”，许文威介绍道，“而对于到新加坡的男性游客，新加坡别具一格的F1夜间赛是最大的吸引。游客不仅可以在璀璨夜景中一起为惊险的赛事摇旗呐喊，更可以在比赛之余，沿着赛道一路畅游新加坡的迷人风光。”

　　随着越来越多的游客选择“慢”游新加坡，当地的“非常”生活方式体验已经成为了近年来的一大热点。“喜欢美食的朋友可以在克拉码头的露天餐厅中，依傍于夜色荡漾的新加坡河畔，细细品尝辣椒螃蟹、海南鸡饭等美食的独特风味，今年的新加坡美食节上主推的‘娘惹美食’更是不可不试；爱好设计与创意的朋友，则千万不可错过新加坡与众不同的设计酒店带来的全然不同的生活体验。”为了丰富游客在新加坡的体验，新加坡旅游局还推出了特别优惠礼券。游客只要在指定地点出示这张礼券和护照，就可兑换一次美妙的新加坡河河马船之旅。夕阳时分，一边徜徉于新加坡河上，一边聆听鱼尾狮、政府大厦、滨海艺术中心以及新加坡摩天观景轮静静诉说着新加坡的过去与现在。

量身订做，打造会奖旅游胜地

　　商务旅游概念在过去几年经历了一个蓬勃发展的时期。据世界最大的旅行管理公司美国运通2005年公布的调查报告显示，中国每年的商务旅行支出达到50亿美元，年增长率在两位数，并将持续增长。2006年以前，新加坡对华旅游推广的重点还停留在休闲旅游。2006年8月，许文威开始加大了对新加坡商务旅游市场的培育，他表示，现在中国赴新旅游市场上，20%以上是商旅游客。

　　“针对中国会奖市场，我们与新加坡主要业界伙伴圣淘沙、丽星邮轮等组成‘会奖新加坡联盟’，以量身订做为主旨，根据各方特色提供一系列优惠方案和增值服务，而为了在市场的最前沿就能牢牢吸引终端客户的注意力，我们通过挑选熟知新加坡商业设施及服务的旅行社为‘新加坡商务旅游专家’，在市场的最前沿大力推广新加坡的商旅产品及服务。”许文威表示，从2006年10月到现在，新加坡旅游局在中国总共已经委任了15个商务旅游专家。除了通过旅行社和中介对市场进行推广之外，更近距离接触目标客户群是许文威正在做的，“接下来我们会去更多的EMBA学校、商会、行业协会等，与我们的商务旅游专家一起深入市场，接触我们的目标客户，尽量做到有效宣传。”

　　而在硬件设施建设方面，也同样秉承了量身订做的思路。滨海湾金沙、圣淘沙名胜世界等新兴度假胜地预期在2009年底至2010年初分别落成。许文威介绍道：“这两个综合度假地不仅包括了酒店、娱乐休闲设施、购物商场等，还将融入世界顶级的会奖旅游设施，应有尽有的综合硬件设备让任何量身订做的计划都成为可能。同时，一些原有的景点也增加了商务旅游的功能。比如动物园、飞禽公园等景点将会有为商务游客量身订做的鸡尾酒会、自助晚餐等配套活动。”